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Gestion de clientèle

Dans le cadre du Pôle d’Innovation, GraphiCONSEIL avait testé plusieurs logiciels de gestion de clientèle à des prix abordables pour les Artisans.
La solution Quickbusiness avait ainsi été choisie et proposée à toute entreprise, GraphiCONSEIL assurant l’installation, la formation et le transfert des bases de données.

Début avril, une nouvelle version du logiciel sortira qui ajoute de nombreuses fonctionnalités intéressantes :
- lancement automatique d’une action en fonction de critères à votre choix. Par exemple, si un client n’a pas été contacté depuis deux mois, programmation automatique d’un appel téléphonique dans l’agenda.

- extension des paramétrages des droits d’accès à chaque champ : chaque utilisateur ne peut voir sur chaque fiche que les informations autorisées (précédemment, un utilisateur avait ou n’avait pas accès à des catégories de fiches).

- synchronisation à présent complète avec Outlook. L’agenda et les contacts sont identiques. L’envoi du mail se fait depuis Quickbusiness. La réception d’e-mails se fait sur Outlook. L’utilisateur transfère alors tous les e-mails qui l’intéressent (le SPAM part à la corbeille) dans un dossier Quickbusiness sous Outlook. Quickbusiness répartit automatiquement les e-mails transférés dans les fiches clients.

- la fonction gestion d’équipe commerciale s’enrichit d’un module note de frais.

- un module import/export automatique a été ajouté. A fréquence donnée, le logiciel exporte ou importe des données dans un répertoire précis. Cette fonction permet de faciliter l’interfaçage de Quickbusiness avec d’autres logiciels.

- Quickbusiness peut à présent encapsuler à la demande des pièces jointes (Word, Excel, etc.) afin d’être sûr de les retrouver rapidement. Bien entendu, il convient d’éviter d’encapsuler les fichiers graphiques sous peine de faire grossir la base de données.

- ergonomie améliorée avec une latitude complète pour redimensionner les fenêtres. Une limite gênante dans la version précédente.

- tous les champs y compris les champs permanents sont aujourd’hui renommables.

- les documents types sont concatenables à volonté.

- chaque fiche client, action, etc. dispose à présent d’un tableur intégré.

Cet ensemble de caratéristiques semble nous conforter dans ce choix. Cerise sur le gâteau, l’éditeur nous a annoncé être devenu produit référent dans la majorité des académies de l’Education Nationale.
Vos futurs collaborateurs auront donc peut être déjà pratiqué ce logiciel.

Prix : 290 €HT (petite dégressivité dès la 2e licence)
Prix version complète (avec devis type négoce, facturation et stock): 890 €HT.

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à contacter GraphiCONSEIL.

Présentation du logiciel


Le : 31/03/2006

Mots Clés :  Logiciels ,  Management ,  Méthodes ,  Commercial



 
’Rhapso emballe’ / Logiciel de gestion pour le cartonnage

L’éditeur Rhapso rénove sa suite progicielle EmaPack.
Pour mémoire, Emapack est un progiciel de gestion commerciale, de production, de logistique et de CRM (relation client) qui a la particularité d’être spécialisé sur l’industrie du cartonnage et notamment du carton ondulé.

Une nouvelle version à deécouvrir par les personnes intéressées.

Pour accèder au site de Rhapso


Le : 31/03/2006

Mots Clés :  Logiciels ,  Emballage & étiquettes ,  Management ,  Cartonnage ,  Informatique



 
Synchrodoc : utilitaires PDF et Tiff-It P1

La société Synchrodoc, issue de l’ancienne branche française d’ArtQuest, propose des utilitaires pour solutionner certains problèmes de fichiers PAO.

Le plus couramment utilisable est sans doute PDFCenterer. Cet outil permet de gérer en automatique la correction de tous les problèmes de centrage des pages PDF de vos clients par détection automatique des traits de coupe (traits bitmap ou vectoriels).
Il rectifie ainsi les différentes grilles de paramétrage de votre PDF (MediaBox, CropBox, TrimBox, BleedBox), vous libérant d’un soucis et de surprises dans le contrôle de votre imposition.
Cet utilitaire en version monoposte ou serveur n’existe pour l’instant que sous PC.
Budget : environ 300 €HT en monoposte.

A titre de rappel, Synchrodoc est également l’éditeur de logiciels utilitaires spécifiques au Tiff-it P1 (Mac ou PC) comme :
- P1Healer : centrage, élimination de liseré, changements de résolution en automatique.
- ProofMarker : cotation automatique des épreuves imprimées, pour contrôler sans mesures, les dimensions et le placement des objets malgré une impression en taille réduite.

Pour accéder au site de Synchrodoc


Le : 02/03/2006

Mots Clés :  Logiciels ,  Prépresse ,  Technologies



 
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